HV Media op de koffie bij Google Nederland!
Gisteren is HV Media op de koffie geweest bij Google. De aanleiding hiervoor was het Google Partnership Event. Zoals u wellicht weet is HV Media officieel Google Partner, daarom waren wij samen met andere geselecteerde Google Partners aanwezig op het kantoor van Google Nederland in Amsterdam.
Tijdens deze bijeenkomst werden wij bijgepraat over de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van online marketing. Daarnaast is het altijd fijn om met andere vakspecialisten bij te praten over de ontwikkelingen in onze markt.
Nieuwe trends in Google
Één van de belangrijkste aandachtspunten van Google was de mobielvriendelijkheid van websites. Het wordt voor Google steeds belangrijker om een mobielvriendelijke website te hebben. Deze ontwikkeling is al voor een langere tijd aan de gang, maar het verkeer op mobiel wordt steeds groter en bovenal dominanter. Daardoor kun je als bedrijf haast niet achterblijven op deze ontwikkeling.
Daarbij zijn wij geïnformeerd over de nieuwe mogelijkheden van een Ads campagne. Naast de inzet van Google Ads, kunnen ook display en beeldadvertenties interessant zijn om bijvoorbeeld te adverteren in YouTube. Deze mogelijkheden zijn zeer interessant voor de branding van uw bedrijf. Met deze advertentiemogelijkheden krijgt u een groot bereik. Daarnaast zijn deze prestaties volledig te analyseren en te meten. Deze manieren van adverteren zijn bovendien ook goedkoper dan traditionele media om een groot bereik te behalen.
Wat is een Google Partner precies?
HV Media is officieel Google Partner. Er zijn drie onderdelen verplicht om officieel erkend te worden als Google Partner. Het eerste criteria zijn de certificeringen. Hierin wil Google zijn klanten verzekeren dat het online marketing bureau op de hoogte is van de laatste trends en ontwikkelingen en ook daadwerkelijk alle functies binnen het systeem goed kunnen in zetten. Ook kijkt Google naar de uitgavedrempel, met andere woorden: hoeveel besteedt het bureau aan Google Ads. Hiermee wil Google alleen samenwerken met financieel gezonde partijen. Het laatste criteria is de prestatie index. Een index waarop Google controleert hoe goed de campagnes zijn ingericht.
Aangezien HV Media een Google Partner is, hebben wij ook 1 op 1 direct contact met een vast contactpersoon binnen Google Nederland. Deze persoon houdt ons op de hoogte van alle laatste Google ontwikkelingen, maar kijkt ook kritisch mee met onze Ads activiteiten voor onze klanten.
We kijken terug op een fijne en leerzame middag. Naast het gastvrije ontvangst waren de meetings zeer interessant en wisten de sprekers ons te boeien. We zijn weer volledig op de hoogte van alle voordelen van het adverteren in het netwerk van Google, maar hebben bovenal weer veel energie gekregen om deze nieuwe ontwikkelingen voor u als klant in te mogen zetten!
HV Media is jarig en trakteert: nieuwe website en nieuw marketing portal!
HV Media is jarig vandaag! Het is vandaag precies 5 jaar geleden dat we werden ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Vandaag wordt dit gevierd, met o.a. een nieuwe website, maar ook een nieuwe Marketing Portal! De nieuwe website van HV Media past meer bij de uitstraling die bij ons past. Geen icoontjes, maar eigen beeldmateriaal. Door snelle communicatiekoppelingen zoals een live chat, is de website ook toegankelijker geworden en kan men zo sneller in contact komen.
In september presenteerden wij al ons nieuwe klantenpanel, dat nu een mooi overzicht geeft van alle diensten die u via HV Media heeft lopen. Maar daarnaast presenteerden we vandaag ook een nieuw internet marketing portal. Klanten die gebruik maken van onze internet marketing dienstverlening kunnen hier gebruik van maken. In het portal vindt men alle meetpunten voor het online succes. Het marketing portal geeft in één beeld een compleet overzicht van alle online resultaten. Alle internet marketing klanten hebben vandaag de inloggegevens ontvangen voor het nieuwe internet marketing portal. Hieronder een korte introductie van deze nieuwe portal:
Compleet ranking overzicht
De nieuwe portal biedt een compleet overzicht van alle rankings. Zo kunt u precies zien op welke zoekwoorden wij ons richten met uw online marketing activiteiten. Daarnaast vindt u ook het actuele zoekvolume per maand per zoekwoord, oftewel: hoe vaak er per maand op gezocht wordt. Daarnaast vindt u op welke positie in Google u staat op deze zoekwoorden. Zo heeft u altijd een actueel overzicht van het effect van de SEO werkzaamheden, maar kunt u ook het verloop zijn van de stijgingen in de zoekmachines.
Bezoekersoverzicht
Wij kunnen onze HV Media Marketing Portal koppelen aan uw Google Analytics account. Hierdoor vindt u alle informatie die u in Google Analytics ziet, ook eenvoudig terug in onze portal. Zo kunt u goed het verband zien tussen de resultaten in Google en het daadwerkelijke verkeer op uw website.
Online concurrentie analyse
Vooraf aan het internet marketing traject worden er zoekwoorden uitgekozen door middel van een gedegen zoekwoorden onderzoek. Deze zoekwoorden brengen vervolgens uw concurrentie in kaart. In de portal vindt u een uitgebreide concurrentie analyse met concurrenten die (ook) goed actief zijn met de vindbaarheid op uw gewenste zoekwoorden. Zo ziet u via een Top 10-weergave de ontwikkelingen van de eerste pagina van Google, maar ziet u ook per concurrent wat de online zichtbaarheid is van uw concurrentie, hoeveel links zij hebben en hoe het verloop is met de posities van uw concurrentie.
Website analyse
Op aanvraag kunnen wij de Marketing Portal uitbreiden met een complete website checklist. Uw website wordt dan automatisch gecontroleerd op alle belangrijke onderdelen van Google. Een prestatierapport toont u vervolgens alle zwakke plekken van uw website. Heeft u een sitemap? Heeft u overal uw meta gegevens correct ingevuld? Staat er geen dubbele content op uw website? Is uw website mobielvriendelijk? Is uw website snel genoeg?
Social media overzicht
Ook kan de portal uitstekend worden ingezet voor uw social media marketing. Na de koppeling met uw Facebook en/of Twitter account kunt u per medium zien hoe goed uw posts scoren. Hoe vaak worden de updates op social media gelezen, gedeeld of leuk gevonden? Daarnaast kunt u ook een uitgebreide analyse maken van het verloop van uw bereik op social media. Zo kunt u een mooie doelgroep segmentatie maken van wie u volgen of uw pagina leuk vinden. In welke leeftijdsgroep scoort u het beste? Waar komen uw likes en volgers vandaan? Met het portal krijgt u een uitgebreid overzicht van al uw gebruikers activiteit en een uitgebreide analyse van demografische data van uw bereik.
Marketing Portal gebruiken als second opinion?
Bent u (nog) geen klant bij HV Media, maar wilt u wel graag het Marketing Portal gebruiken? Vraag een GRATIS SEO scan aan en ontvang twee weken gratis toegang tot uw eigen Marketing Portal, of informeer vrijblijvend naar de mogelijkheden. Heeft u uw internet marketing uitbesteedt aan een ander internet marketing bureau? Zegt dat bureau dat het meten van online succes lastig is? Onzin! Wij geven u graag een second opinion op basis van ons overzichtelijke Marketing Portal!
ZZP’ers halen €22.500,- extra omzet binnen door ‘slimme inzet’ websites
U bent ZZP’er en u twijfelt over het belang van een website en internet marketing voor uw bedrijf? Uit onderzoek in opdracht van het SIDN is gebleken dat het hebben van een website, met daarbij de uitrol van slimme marketing, kan bijdragen aan een flinke omzetstijging! Uit onderzoek van SIDN blijkt dat ZZP’ers in Nederland gemiddeld €22.500,- extra omzet per jaar binnen halen via hun website. Dit is dus een belangrijk en effectief kanaal met een relatief lage investering.
Nog niet alle ZZP’ers zijn overtuigt van de kracht van online. Op dit moment hebben 95% van alle ZZP’ers namelijk een website. Dit terwijl toch uit het onderzoek blijkt dat het hebben van een website voor meer opdrachten zorgt. Uit het onderzoek blijkt dat ZZP’ers met een website 84% van alle nieuwe opdrachten via de website binnen halen. Van alle ZZP’ers met een website gebruikt 91% de website om ook online goed gevonden te worden.
Ondanks deze overtuigende cijfers zijn er nog veel ZZP’ers die nog geen website hebben, of de online kansen nog niet optimaal benutten. Als je de websites van ZZP’ers met elkaar vergelijkt komen er al snel duidelijke verschillen naar voren. Verschillen die direct het online succes bepalen. Om de online presentatie van u als ZZP’er nog verder te ontwikkelen hebben onderstaande succesfactoren een belangrijke invloed:
1. Online promotie maken
Ruim de helft van alle (online) succesvolle ZZP’ers maakt gebruik van online promotie. Met name het vergroten van de vindbaarheid in Google is hierbij zeer populair. Men laat de website optimaliseren (SEO) om zo bovenaan in Google te komen op belangrijke zoekwoorden. Daarnaast passen ook veel ZZP’ers advertenties in Google (Google Ads) toe voor het online succes.
2. Blijf up-to-date
Het hebben van een website is stap één. Het onderhouden van een website is vaak de lastigste stap. Van de ZZP’ers die online succesvol actief zijn past 56% de website wekelijks tot maandelijks aan. Dit betekent ook dat de informatie bruikbaar en relevant blijft, maar ook Google waardeert de updates aan uw website. Daarnaast zorgt het up-to-date houden van uw website voor meer geloofwaardigheid. U haakt toch ook af als u ziet dat het laatste nieuws al meer dan een jaar oud is?
3. Uw bezoekers zijn ook mobiel
U kunt tegenwoordig niet meer zonder mobiel, uw klanten dus ook niet. Maak daarom uw website mobielvriendelijk. Dit zorgt ervoor dat u ook profiteert van alle mobiele ontwikkelingen in de markt. Daarnaast verbetert het ook uw vindbaarheid. Als uw website niet mobielvriendelijk is, zal Google dit namelijk bestraffen.
4. Wees ‘sociaal’
Zit u op Twitter? Heeft u een Facebook pagina? Is uw Google Mijn Bedrijf profiel up-to-date? Naast uw website zijn er online talloze mogelijkheden om u goed te profileren. Door het goed inzetten van social media kunt u al snel uw bezoekersaantallen van uw website verder vergroten.
5. Analyseer uw online succes
Uit onderzoek van SIDN is dus gebleken dat het hebben van een goede website opdrachten oplevert. Maar hoe groot is uw online succes? Het online succes is eenvoudig te analyseren op basis van Google Analytics. Deze gratis bezoekersteller geeft u compleet inzicht in het bezoekersgedrag van uw bezoekers, maar laat ook zien hoe zij op uw website terecht zijn gekomen. Zo kunt u precies analyseren welke inspanningen, welke resultaten opleveren.
Daarnaast kunt u tegenwoordig aan de hand van onze lead generation software LeadsTracker ook zien welke bedrijven er op uw website hebben gezeten. Een interessante tool voor bedrijven die business-to-business opereren. Uit onderzoek is namelijk gebleken dat slechts 5% van alle bezoekers ook daadwerkelijk contact met u opneemt, door middel van LeadsTracker ziet u nu dus ook wie die andere 95% van uw website bezoekers zijn!
Online strategie: een mix van alles
Gebruikt u alle online ontwikkelingen al optimaal? Bent u één van die succesvolle online ZZP’ers of ziet u nog wel wat kansen voor verbetering? Benut alle online mogelijkheden en bepaal uw online strategie. Uw online strategie is het fundament voor al uw online activiteiten. Vanuit uw budget, doelen en wensen worden de juiste inzet van social media, SEO, Ads en conversie optimalisatie ingevuld.
Benieuwd naar de verbeterpunten voor uw onderneming? Vraag direct een gratis SEO scan aan en ontdek direct waar voor u nog online kansen liggen!
Bronnen / meer informatie?
– Vraag uw SEO Scan aan!
Bron: Onderzoek SIDN
Nieuwe Google update: aanpak van pop-ups!
Google heeft een paar weken geleden een nieuwe update aangekondigd. Google wil het gebruik van pop-ups gaan aanpakken. Maar wat heeft dit nu voor gevolgen voor uw website? En wat is zo’n pop-up nu precies? En waarom pakt Google het gebruik van pop-ups aan? En komt u nog bovenaan in Google met pop-ups in uw website?
Wat is een pop-up?
Pop-ups zijn een soort van advertenties/banners die spontaan op het scherm verschijnen. Vaak op een zeer prominente plaats. Echter hanteert Google wel een verschil binnen pop-ups. De algemene pop-ups die over content vallen en hiermee commerciele bedoelingen hebben zullen vanaf 2017 dus worden aangepakt. Maar ook heeft Google het over “intrusive interstitials”.
Wat zijn ‘intrusive interstitials’?
Google maakt het onderscheid tussen normale pop-ups en opdringerige pop-ups, de vrije vertaling van ‘intrusive interstitials’. Als een pop-up over de teksten en foto’s verschijnt en direct na het openen van een pagina of zonder actie tijdens het bezoeken van de website wordt geopend, vindt Google de pop-up opdringerig. Ook advertenties die worden geplaatst over content heen en moeten worden weggeklikt om een artikel te kunnen lezen, worden met deze update aangepakt. Maar zien we dan vanaf 2017 helemaal geen pop-ups meer?
Pop-ups met een functie
Niet alle pop-ups zullen direct worden aangepakt door Google. Pop-ups die wettelijk verplicht zijn, denk aan een leeftijdscontrole of bijvoorbeeld cookiemeldingen, zullen namelijk een uitzondering zijn. Ook kleine en niet opdringerige pop-ups zijn een uitzondering. Een chatvenster of venster voor het inschrijven op een nieuwsbrief zal dus, vooralsnog, niet worden aangepakt. Waar de precieze grens zal liggen voor opdringerige pop-up en niet opdringerig, dat zal altijd gissen blijven.
Waarom pakt Google pop-ups aan?
Boeken worden vol geschreven over de werkwijze van Google. Hierin worden vaak “de geheimen van Google ontrafeld”. In veel gevallen is het echter een kwestie van het gebruik van boeren verstand. Google is een zoekmachine die altijd de meest waardevolle en relevante informatie wil tonen aan de zoekende gebruiker. Daarnaast wil Google dat de zoeker dus snel vindt wat hij of zij zoekt. Google gebruikt slimme strategieën om zo de meest kwalitatieve content hoog te laten scoren in de zoekmachine. Hier houdt Google ook rekening met irritatiefactoren van haar gebruikers. Als u dus op uw mobiele telefoon zoekt naar informatie en u komt op een website die niet mobielvriendelijk is, is dit storend. Om die rede heeft Google eerder het mobielvriendelijk zijn van een website al flink aangepakt in haar updates. Als een gebruik informatie zoekt en deze moet eerst pop-ups weg klikken om de informatie te kunnen bereiken, is dit ook een irritatiefactor. Door pop-ups in de Google update aan te pakken, wordt het zoeken van de Google gebruikers dus nog toegankelijker gemaakt. Google past haar normen en waarden niet aan om het u als ondernemer zo lastig mogelijk te maken, maar om haar eigen gebruikers zoveel mogelijk tegemoet te komen.
Wat moet u nu doen?
Gebruikt u in uw website pop-ups? Pas hiermee op. Vanaf 10 januari 2017 zal Google dit namelijk meenemen als een ‘rankingfactor’. Probeer dus de informatie die nu in een pop-up staat op een andere prominente plaats in uw webdesign te verwerken. Maar denk hierbij ook aan de toegevoegde waarde voor uw bezoekers. Naast het feit dat Google vanaf januari de pop-ups niet meer waardeert, is er namelijk nog één belangrijke rede om af te rekenen met pop-ups: uw bezoekers zien pop-ups als opdringerig en irritant… En u wilt toch ook dat uw website bezoekers een positief gevoel hebben over het bezoeken aan uw website?
HV Media presenteert nieuw klantenpaneel
Vandaag heeft internet marketing bureau HV Media een grote update uitgevoerd aan haar HV Media Klantenpaneel. Klanten kunnen hierdoor inloggen in hun eigen webomgeving. Deze omgeving biedt vervolgens veel functionaliteiten, zoals o.a. het opvragen van facturen of het volgen van lopende bestellingen.
Alle administratie handelingen kunnen klanten volgen via het vernieuwde Klantenpaneel. De klanten kunnen zo bestellingen, offertes, facturen, abonnementen, domeinnamen en hostingpakketten bekijken en beheren. Via het systeem kan men zelf ook diverse acties uitvoeren. Zo kan men eenvoudig en snel domeinnamen registreren of opzeggen, maar kan men ook openstaande facturen direct betalen door middel van iDEAL. Het opvragen van autorisatiecodes, het opzeggen van abonnementen en het wijzigen van de WHOIS gegevens van een domeinnaam zijn ook opgenomen in het vernieuwde klantenpaneel.
Daarnaast zijn al deze functies ook beschikbaar vanaf uw mobiele telefoon. Klanten krijgen voor het klantenpaneel automatisch een wachtwoord en gebruikersnaam aangeleverd. Deze gegevens vindt u bij de facturen die wij verzenden. Wilt u direct een kijkje nemen in het vernieuwde Klantenpaneel? Klik hier voor onze nieuwe klantenomgeving.
Krijg inzicht in de online resultaten van jouw SEO specialist!
Stel: u hebt een bedrijf en u wilt graag bovenaan in Google komen. U gaat hiervoor in zee met een internet marketing bureau. Maandelijks worden er werkzaamheden verricht, maar u heeft geen idee wat er gedaan wordt en wat het effect hiervan is… Als internet marketing bureau vinden wij dat u recht heeft om te weten waar het geld aan besteedt wordt, wij bieden onze klanten daarom ook maximaal transparant inzicht in de resultaten van onze werkzaamheden. Maar hoe werkt dat dan?
Klanten krijgen bij HV Media de inloggegevens van hun eigen Marketing Dashboard. In dit dashboard vindt men een compleet overzicht van alle zoekwoorden waarop u gevonden wilt worden. Zo ziet u per zoekwoord hoe vaak hier per maand (gemiddeld) op wordt gezocht, maar ziet u ook op welke positie in Google u stond voor er gestart werd met de werkzaamheden en op welke plaats u nu staat. Dagelijks worden deze rankings geupdate, zodat u precies een beeld krijgt of er vooruitgang zit in de huidige posities. Op deze manier heeft u een uitgebreid overzicht van waar u stond in Google, wat de huidige positie is en wat uw hoogste positie ooit is geweest op dat zoekwoord. Zo kunt u precies analyseren welke werkzaamheden, welk effect hebben opgeleverd.
Uw aandeel in de markt, hoe goed scoort uw concurrentie?
Op basis van het dashboard kunnen wij u ook realtime inzicht geven in uw aandeel in de markt. Op basis van de samengestelde zoekwoorden, worden de concurrenten vastgesteld die op die zoekwoorden hoog in Google staan. Dagelijks kunt u de posities van uw concurrenten bekijken in een overzichtelijke tabel. Zo ziet u precies op welke zoekwoorden welke concurrenten er nog boven u staan.
Van bezoekers naar conversie
Aan enkel bezoekersaantallen en hoge posities in Google heeft u nog niets. U wilt conversie zijn, klanten! In de software zitten diverse koppelingen opgenomen met o.a. Google Search Console en Google Analytics. Zo kunt u ook precies zien welke zoekwoorden tot welk resultaat hebben geleid. Op deze manier heeft u direct inzicht in het effect van de zoekmachine optimalisatie.
Wat kost zo’n dashboard?
Het Marketing Dashboard is voor alle internet marketing klanten van HV Media volledig GRATIS! Bent u nog geen klant bij HV Media? Vraag gerust eens een gratis SEO scan aan. Samen met u selecteren wij zoekwoorden en kunnen u zo goed inzicht geven in uw online prestaties! Dat noemen wij transparante internet marketing!
Bent u op dit moment klant bij een ander internet marketing bureau, maar ziet u nog geen resultaten? Tijdens een gratis second opinion bekijken we graag de vorderingen van de internet marketing werkzaamheden van uw internet marketing bureau. Benieuwd naar de mogelijkheden? Neem gerust eens telefonisch contact met ons op via 0416 531034 of stuur een e-mail naar info@hvmedia.nl.
Google geeft voorrang aan beveiligde websites
“Beveiligde websites krijgen voorrang in zoekresultaten Google”, het is de kop van een artikel van Nu.nl in december. Tijdens de gesprekken met mijn klanten krijg ik vaak de vraag wat dit dan concreet voor hen betekent? En hoe kunt u uw website beveiligen? In deze blog wil ik stil staan bij de update van Google waarin de beveiligde websites voorrang krijgen.
In december maakte Google op zijn eigen blog bekend dat websites die een versleutelde verbinding hebben automatisch hoger in Google komen dan websites die een standaard verbinding hebben. Bij beveiligde websites is het lastiger om mee te kijken en de kans dat er dus schadelijke software op deze websites komen is kleiner.
HTTP en HTTPS: wat houdt dat in?
Tegenwoordig is het erg onrustig op het internet. De cyberaanvallen vliegen bij zowel multinationals als MKB bedrijven om de oren. Maar wat heeft dat nu te maken met een HTTP of HTTPS verbinding? Computers communiceren met elkaar via een protocol, of anders gezegd: via een taal. HTTP is zo’n protocol of taal. HTTP is de afkorting voor Hyper Text Transfer Protocol. De afkorting HTTPS staat voor Hyper Text Transfer Protocol Secure. Een HTTPS verbinding heeft de gegevens versleuteld, terwijl het bij een normale HTTP verbinding gewoon onversleuteld verzonden wordt. Dit maakt het een stuk lastiger om dus gegevens te achterhalen of te onderscheppen. Bij webshops of websites waarin persoonlijke informatie gedeeld wordt is het gebruik van een HTTPS verbinding al één van de standaarden.
Hoe belangrijk is een HTTPS verbinding?
In december maakte Google bekend dat een website met een versleutelde verbinding automatisch hoger in Google komen. Vorig jaar werd bekend gemaakt dat de ranking factor van een beveiligde verbinding voor 1% meetelt. Maar na de laatste berichtgeving wordt duidelijk dat Google de websites met een HTTPS verbinding nog meer voorrang geeft.
Het is dus belangrijk om uw website te voorzien van een HTTPS verbinding, dit aangezien het ten goede komt aan de veiligheid van de website. Want: u komt niet hoger in Google omdat u een HTTPS verbinding heeft, u komt hoger in Google omdat uw website veiliger is.
Hoe kan ik zo’n HTTPS verbinding regelen?
Bijna iedere hostingomgeving kan een HTTPS verbinding voor u in orde maken. Als u kiest voor een beveiligde verbinding kunt u hiervoor een SSL certificaat afnemen. Deze certificaten zijn er in diverse soorten en maten, van uitgebreide validatie tot enkel domeinvalidatie. Ook wij kunnen u ondersteunen met het het installeren van een HTTPS verbinding. Neem hiervoor gerust eens vrijblijvend contact met ons op.
Bronnen:
https://www.nu.nl/internet/4184861/beveiligde-websites-krijgen-voorrang-in-zoekresultaten-google.html
https://nl.wikipedia.org/wiki/HyperText_Transfer_Protocol_Secure
Gericht internet marketing resultaten meten
Steeds meer bedrijven investeren forse bedragen in internet marketing. Of het nu gaat om het opzetten van een Ads campagne, een sterke mailcampagne of het verbeteren van de organische zoekresultaten, voor bedrijven gaat het om één ding: meer conversie krijgen! Opmerkelijk is het dan ook dat er zoveel budget aan internet marketing wordt uitgegeven en zo weinig aan een sterke conversie optimalisatie. Wat hebben we anno 2015 aan website bezoekers?
Veel internet marketing werkzaamheden worden uitbesteedt. MKB bedrijven hebben vaak geen idee hoe zij deze internet marketing werkzaamheden kunnen toetsen, dit terwijl hier toch diverse mogelijkheden voor zijn. Heeft u de zoekmachine optimalisatie uitbesteedt aan een internet marketing bureau, controleer dan eens kritisch de posities in Google. Maar haal ook het contact met uw internet marketing bureau aan. Welke werkzaamheden hebben zij verricht om uw website hoger in de zoekmachines te krijgen? HV Media biedt haar internet marketing klanten een HV Media Dashboard waarin alle resultaten getoond worden. Zo ziet de klant op welke positie hij in Google staat, maar kan hij ook de historie van de posities bekijken. Of u nu organisch uw resultaten verbeterd, of dagelijks veel geld in uw Ads campagnes stopt, dit is nog geen garantie voor meer omzet. Want wat doen vervolgens uw website bezoekers?
De waarde van uw bezoekers
Het verbeteren van de vindbaarheid, het inzetten van een Ads campagne of het opzetten van een social media campagne: het zorgt allemaal voor traffic (website bezoekers). Maar wat dan? Wat heeft u aan website bezoekers? Google Analytics biedt u geweldige mogelijkheden om de waarde van uw bezoekers vast te stellen. Aan de hand van de informatie van Google Analytics kunt u zelfs berekenen of uw Ads campagne wel voldoende rendement oplevert. Oftewel: wegen de kosten wel op ten opzichte van de baten?
Conversies meten
Op de waarde van uw website bezoekers vast te stellen is het verstandig om conversies te gaan meten. Google Analytics biedt hier een mooie mogelijkheid voor. U plaatst de conversiecode op een conversiepunt binnen uw website. Een conversiepunt kan een “Bedankt voor uw bestelling”-, “Bedankt voor uw contact aanvraag” pagina zijn. Google Analytics kan zo exact inzichtelijk maken hoeveel bezoekers er uiteindelijk ook geconverteerd hebben in een aankoop of in een offerte/contact aanvraag. Vervolgens kunt u analyseren hoe deze converterende bezoekers op uw website terecht zijn gekomen. Kwamen zijn via Ads, organische zoekwoorden of via een andere campagne op uw website terecht? Door uw Google Ads en Google Analytics aan elkaar te koppelen, krijgt u zeer bruikbare informatie om uw Ads zeer specifiek af te stemmen op uw conversies.
Uw website is nooit klaar
Alle informatie van Google Analytics en Google Ads wachten op u. Deze informatie is namelijk geweldig werkmateriaal om het conversieratio binnen uw website fors te verhogen, maar ook ideaal werkmateriaal om uw website verder te optimaliseren. U kunt uw website verder finetunen op basis van de informatie van uw website bezoekers. Met behulp van A/B splittesten kunt u zo gaan werken aan de ideale website. Maar: uw website is nooit klaar. Een mooi voorbeeld hiervan is de betaalpagina van Bol.com. In deze blog van FrankWatching (link) ziet u hoe de betaalpagina in de loop der jaren steeds verder evolueert. Op basis van gedegen onderzoek en het analyseren van de juiste informatie, wordt deze betaalpagina steeds verder uitgewerkt.
Kortom
Analyseer eens de informatie die u al in huis heeft. Kijk eens samen met een specialist naar alle bruikbare informatie om te kijken hoe uw internet marketing investeringen nog meer rendement kunnen krijgen. Wij helpen u graag met het verder inrichten van uw Ads en Analytics account, om zo een goed beeld te krijgen van de kansen die er nog liggen binnen uw website.
Tips om betrokkenheid te krijgen bij uw web bezoekers
Customer engagement is het creëren van betrokkenheid bij uw klanten. Maar hoe zorgt u voor de betrokkenheid bij uw klanten? Hoe zorgt u voor een groep met klanten die loyaal zijn aan uw organisatie? Wij hebben 5 eenvoudige tips om de loyaliteit van uw klanten te bevorderen.
-
Inspelen op behoefte
Effectieve marketing is het inspelen op behoefte van de doelgroep. De klant moet weinig moeite hoeven te doen om de boodschap te ontvangen, hij moet deze bedrijven en hierop actie kunnen ondernemen. Op de juiste plaats, de juiste tijd en met de juiste boodschap. Geen lange verkoopverhalen, maar korte en bondige updates met daarin de belangrijkste unique selling points. Probeer daarnaast de boodschap af te stemmen op uw doelgroep.
-
Voldoe aan verwachtingen
Zoals eerder gezegd: communiceer de juiste boodschap, op het juiste moment en in het juiste kanaal. Klanten voelen zich betrokken bij uw product of dienst als hun verwachtingen uitkomen. Om een relevant aanbod te kunnen doen is het dus belangrijk om een goed beeld te hebben van de verwachtingen van de klant. Verzamel daarvoor zoveel mogelijk informatie. Hier zijn handige tools voor om binnen social media te kijken naar het gedetailleerde profiel van uw volgers of om te kijken via welke zoekterm zij op uw website terecht zijn gekomen. Welke taal spreekt uw klant? Op een pagina die “bovenaan in Google” heet, is het niet verstandig om inhoudelijk vakkennis te delen over SEO. Dat is niet de taal waar de bezoeker in spreekt. Deze klant hoort liever de boodschap in de trend van:”Snel en voordelig bovenaan in Google, zonder technisch gedoe!”
-
Communicatiekracht van autoriteiten
Wat werkt er beter? Dat een bekende tegen u zegt:”Je moet dit product kopen, dit is echt een goed product.” of dat u door de winkel loopt en de verkoper deze boodschap doorgeeft? Uiteraard de bekende bron, hij wordt namelijk gezien als een autoriteit. Autoriteiten zijn er in alle soorten en maten, websites, personen, tijdschriften etc. Herken en erken autoriteiten van uw doelgroep. Analyseer welke autoriteiten uw doelgroep heeft en speel hier op in. Dit door deze autoriteit uw boodschap te laten verspreiden. Dit vergroot het vertrouwen vanuit de bezoeker.
-
Communities
Werk met uw website of webshop hard aan de social media marketing. Met een sterke social media strategie kunt u actief aanwezig zijn op Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn of andere specifieke forums. Wees transparant en open de dialoog met uw doelgroep. Spreek in de taal van de communitie en zorg dat u wordt gezien als de “expert” op het gebied wat speelt binnen de communitie. Dit vergroot het vertrouwen van uw expertise.
-
Analyseer
Analyseer alle stappen die u maakt in de richting van uw customer engagement. Denk groot, maar begin klein. Werk met uitgebreide statistieken en analyses. Bekijk uitgebreid het klikgedrag van uw bezoekers op de website. Als u ziet dat er dagelijks 500 mensen uw contactpagina bezoeken en verlaten zonder contact op te nemen, ontbreekt bij die mensen wellicht de gewenste communicatiemethode. Analyseer de statistieken binnen uw ingezette kanalen en schakel hier op.
Google scheidt kaf van het koren bij grote Google update
Vandaag is een belangrijke dag in SEO-land, Google voert namelijk grootschalige veranderingen door in het zoeksysteem. Één van de opmerkelijkste veranderingen is een verandering wat betreft de mobiele beschikbaarheid in Google. Eerder informeerden wij u hier al over in deze blog (klik hier), inmiddels is de daad bij het woord gevoegd. Alle websites die niet goed functioneren op tablets en smartphones worden minder hoog gepositioneerd in Google.
De wijziging in het algoritme van Google zal grote gevolgen hebben voor veel grote websites. Zo is bijvoorbeeld de website van de Europese Commissie ook niet geschikt voor mobiele gebruikers. Deze website is inmiddels al forse posities gedaald in de waardering van Google. Websites die niet goed functioneren op tablets en smartphones lopen vanaf vandaag het risico om hoge posities in Google te verliezen.
Om het technisch uit te leggen: “mobile friendly” is een ranking factor geworden. Als u geen mobiele website of responsive website heeft en uw concurrentie wel, zou het zomaar kunnen zijn dat u hierdoor een fors verlies gaat maken in de zoekmachines. Google heeft deze wijziging doorgevoerd om zo tegemoet te komen aan de bezoekers die vanaf een smartphone of tablet de website bezoeken. Het brede publiek gebruikt namelijk steeds vaker en intensiever deze mobiele apparaten.
En wat moet ik hier nu mee?
Als ondernemer is het verstandig om te controleren of uw website of webshop voldoet aan de normen van Google. Google heeft een handige tool ontwikkeld waarin hij demonstreert of uw website geschikt is. Klik hier om deze tool te gebruiken en te controleren of uw website geschikt is voor deze Google update.
Is uw website niet geschikt?
Sinds eind vorig jaar is bekend geworden dat Google meer waarde gaat hechten aan de goed leesbaarheid van websites binnen mobiele apparaten. Als uw website hier niet aan voldoet, is het raadzaam om een mobiele website te laten maken of uw website om te laten bouwen tot een responsive website. Bel 0416 531034 of neem contact met ons op om de mogelijkheden hiervoor te bespreken.
