Facebook strategie: In 5 stappen een optimale Facebook actie!
“Like, Share & Win”, wie kent de actie niet? Steeds meer bedrijven stoeien met Facebook. Want hoe krijgt u nu meer likes op uw Facebook pagina? Maar hoe zorg ik er voor dat mijn Facebook nu ook eens voor omzet zorgt? Vragen over actie en interactie op Facebook worden steeds meer gesteld. Het geheim zit hem in een gedegen Facebook strategie.
Een Facebook strategie kan diverse vormen aannemen. Iedere Facebook actie heeft namelijk zijn eigen doel om te bereiken, zoals:
- Meer interactie krijgen. (een intensieve actie die erg laagdrempelig is)
- Boost creatie. (ervoor zorgen dat mensen over uw merk praten)
- Kans om uw (nieuwe) producten te laten zien.
- Gegevens verzamelen over uw klanten. (wie zijn ze, wat interesseert ze en wat vinden zij leuk?)
- Naamsbekendheid vergroten en likes creëren.
Een gedegen Facebook strategie begint bij een goede voorbereiding. Daarom hierbij 5 stappen die van uw Facebook actie een geslaagde Facebook actie kunnen maken!
Stap 1: Doelstelling
Er wordt heel wat met hagel geschoten op Facebook. Daarom is het zo ontzettend belangrijk om voorafgaand eens goed na te denken over uw doelstelling. Wat wilt u bereiken met uw Facebook actie? Bovenstaande doelen kunnen hierbij een handvat zijn. Wilt u meer likes of meer interactie? Wilt u bestaande klanten bereiken of juist potentiële klanten bereiken? Welke actie sluit het beste aan op uw doelgroep.
Stap 2: Voorbereiding
Vaak wordt er van alles zomaar op Facebook gezet, zonder dat men rekening houdt met de Facebook richtlijnen. Lees daarom voor uw Facebook actie eerst eens goed de Facebook richtlijnen door die Facebook heeft vastgesteld voor promotionele activiteiten. Neem daarbij in de voorbereiding ook veel helderheid mee. Zorg dat het voor uw bezoekers duidelijk is wat u van hen verwacht. Als u bijvoorbeeld een foto-actie start, zorg er dan voor dat er meerdere manieren zijn om de foto door te sturen en communiceer dit duidelijk bij uw Facebook actie. Werk daarnaast ook met voorbeelden van inzendingen, om zo een goed voorbeeld te hebben.
Stap 3: Plan & Communiceer
Een Facebook actie moet natuurlijk goed gecommuniceerd worden naar uw achterban. Zorg er daarom voor dat u uw berichten op een tijdlijn helder stelt. Wanneer gaat u wat communiceren? Wanneer plaatst u een reminder? Waar plaatst u een reminder? Bereid jezelf voor op positieve en negatieve reacties. Om een extra boost aan uw Facebook actie te geven is het ook verstandig om een Facebook campagne te starten. Met wat Facebook advertentiebudget kunt u uw Facebook actie zo goed onder de aandacht brengen bij uw doelgroep.
Stap 4: Opvolgen
Verlies tijdens en na de actie uw doelstelling niet uit het oog. Bij een prijsvraag wordt vaak alleen aandacht geschonken aan de winnaar van een actie, terwijl de deelnemers net zo belangrijk zijn. Zorg dus voor een goede opvolging, om zo alle deelnemers tevreden te stellen en zodat zij er een goed gevoel aan over houden. Dit kan door middel van een eenvoudig bedankje of een “troostprijs” of “tweede prijs”. Ook kortingen of aanbiedingen specifiek voor deelnemers werken hierbij erg goed.
Stap 5: Evalueer
Als de Facebook actie ten einde is gekomen, is het belangrijk om de actie goed te evalueren. Controleer wat beter kon. De verbeterpunten, kunnen in de toekomst weer goed van pas komen bij een volgende wedstrijd of Facebook actie. Ook is het leuk om bij een nieuwe actie te verwijzen naar het succes van voorgaande acties. Dit is een ideaal middel om de binding van uw merk te vergroten.
Wat zijn uw ervaringen met een Facebook strategie of actie? Kun je hier wel wat hulp bij gebruiken? Bel dan gerust eens 0416 531034 en neem contact op met onze specialisten!
Hoe krijg ik meer “fans” met social media marketing?
Stel: u heeft een profiel op Facebook en Twitter, maar u krijgt het maar niet voor elkaar om uw doelgroep naar uw social media te betrekken. In dit geval is het allereerst belangrijk om goed de doelgroep te definiëren, want tot in hoeverre gebruikt uw doelgroep de social media?
Doelgroep segmentatie
Om succesvol te beginnen met het inrichten van uw social media marketing, dient u zich goed in te lezen in uw doelgroep. Op wie richt u zich met uw website? Richt u zich op senioren of richt u zich op jongeren? Wanneer u zich richt op jongeren, is het van belang om daar met het invullen van de content van de social media rekening mee te houden.
Verspreiding van social media
Maar hoe krijgt u nu meer volgers op Twitter en meer likes op Facebook? Probeer allereerst de brug te maken tussen uw fysieke gebruikers en uw online gebruikers. Dit kunt u doen door te werken met traditionele media om uw social media kanalen te promoten. Hierbij kunt u denken aan het vermelden van uw social media kanalen op uw visitekaartje, briefpapier, e-mailhandtekening en website. Op deze manier trekt u uw doelgroep sneller richting uw social media kanalen.
Vormgeving social media
Wanneer uw doelgroep zich op uw social media kanalen bevinden is het erg belangrijk dat zij zich er thuis voelen en zich u erin herkennen. Dit kunt u doen door uw huisstijl toe te passen in de kanalen. Tegenwoordig bieden Twitter en Facebook geweldige mogelijkheden om de kanalen zodanig te stylen dat ze exact binnen uw huisstijl vallen. Zorg ervoor dat uw social media er net zo netjes uit ziet als een brochure!
Linkable content
Wanneer u uw bezoekers hebt op uw social media, moet er een band gemaakt worden richting de doelgroep. Deze band wordt er gemaakt door de inhoud, door content te publiceren welke exact aansluit op de doelgroep van uw social media. Door grappige video’s, mooie foto’s en goede artikelen! Als uw doelgroep deze content ziet en het interessant genoeg vindt om het te delen met zijn doelgroep, spreken we over linkable content.
Social media acties
Door het opzetten van social media campagnes en acties kunt u uw doelgroep triggeren om uw pagina te liken. Hierbij kunt u denken aan de welbekende “Like, Share & Win” acties. Origineel zijn ze niet, maar werken doen ze nog steeds! Zorg er echter wel voor dat uw social media campagne aansluit op het profiel van uw doelgroep!
Likes of volgers kopen?
Tot slot een laatste tip van huishoudelijke aard. Bij ons komt vaak de vraag binnen hoe we staan tegenover het kopen van likes of volgers. Wij adviseren om hier geen gebruik van te maken. Want als u een Facebook pagina heeft met 600 likes maar totaal geen interactie, wie houdt dan wie voor de gek? Social media werkt als er interactie is en deze interactie zal er nooit komen met gekochte Facebook likes van niet bestaande personen. Daarbij gaan er geruchten in de online marketingwereld dat Google valse likes en volgers op de social media zou afstraffen, maar hier is geen definitieve bevestiging op gekomen vanuit Google.
Wilt u dat wij ook eens uw organisatie grondig onder de loep nemen? Dat wij eens kijken wat social media marketing voor uw organisatie kan betekenen? Neem dan eens geheel vrijblijvend contact met ons op.
