Social media marketing: meer dan likes sparen!
Inmiddels zit een groot deel van de bedrijven op social media. Ze twitteren, Facebooken en bloggen er op los, maar wat is nu precies het doel daarvan? Bijna alle bedrijven richten zich op de like, het krijgen van nieuwe volgers en het vergroten van het netwerk. Op zich is daar niets mis mee, een groter bereik biedt namelijk ook meer commerciële kansen. Echter wordt wel vaak vergeten dat het in werkelijkheid gaat om het activeren van de doelgroep. Social media marketing is meer dan een like!
Een groot bereik biedt meer commerciële kansen, maar biedt nog geen hoger brand commitment. Een brand commitment is de verbonden van de doelgroep richting het merk. Binnen de social media zorgt een brand commitment ervoor dat de persoon bereid is de merkinformatie te verspreiden binnen zijn of haar netwerk. De voetbalclubs in Nederland zijn hier een mooi voorbeeld van. Neem Ajax, zij hebben de meeste ‘likes’. Maar Feyenoord heeft daarentegen de meeste trouwe fans. Het aantal mensen dat daar reageert op posts is fors hoger dan bij Ajax. Op basis van deze informatie zou er dus gezegd kunnen worden dat Feyenoord een grotere merkloyaliteit heeft dan Ajax. Maar wat is er belangrijker, kwaliteit (meer loyaliteit) of kwantiteit (meer likes).
Het activeren van de doelgroep gaat niet vanzelf. Hier zijn campagnes en goede content voor nodig om de likes te converteren tot loyale likes. De juiste inhoud op het juiste platform, aandacht geven aan de doelgroep en het activeren van leuke social media acties verhogen het brand commitment.
Op korte termijn lijkt een Facebook pagina met veel likes (kwantiteit) dus belangrijk. Op langer termijn is echter een Facebook pagina met wat minder likes maar een hoge loyaliteit effectiever. Door de hoge loyaliteit aan het merk, delen en verspreiden zij de content als een olievlek over het internet. Hierdoor zal dit netwerk in een hele korte tijd nog verder uitgroeien. Gelukkig begrijpen steeds meer bedrijven dat social media belangrijk is om een sterke brand commitment en meer loyaliteit te creëren. Dit kan namelijk leiden tot een hoger bestedingsgedrag. De social media is namelijk ook het kanaal waar men op zoek gaat naar relevante informatie, waar men een gevoel krijgt bij een merk en waar men op zoek is naar interactie. De bezoeker wil serieus genomen worden en aandacht krijgen. De doelgroep wil niet langer meer alleen informatie op moeten zoeken op een statische corporate website of bellen met een klantenservice medewerker.
Facebook is uitermate geschikt om de aandacht van het publiek op te vangen, relevante informatie te bieden en er voor te zorgen dat mensen die verspreiden en delen. Heb je hulp nodig met het goed inrichten van uw social media kanalen? Of wil je eens vrijblijvend de social media kanalen laten analyseren? Neem gerust eens contact met ons op voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.
HV Media is jarig en trakteert: nieuwe website en nieuw marketing portal!
HV Media is jarig vandaag! Het is vandaag precies 5 jaar geleden dat we werden ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Vandaag wordt dit gevierd, met o.a. een nieuwe website, maar ook een nieuwe Marketing Portal! De nieuwe website van HV Media past meer bij de uitstraling die bij ons past. Geen icoontjes, maar eigen beeldmateriaal. Door snelle communicatiekoppelingen zoals een live chat, is de website ook toegankelijker geworden en kan men zo sneller in contact komen.
In september presenteerden wij al ons nieuwe klantenpanel, dat nu een mooi overzicht geeft van alle diensten die u via HV Media heeft lopen. Maar daarnaast presenteerden we vandaag ook een nieuw internet marketing portal. Klanten die gebruik maken van onze internet marketing dienstverlening kunnen hier gebruik van maken. In het portal vindt men alle meetpunten voor het online succes. Het marketing portal geeft in één beeld een compleet overzicht van alle online resultaten. Alle internet marketing klanten hebben vandaag de inloggegevens ontvangen voor het nieuwe internet marketing portal. Hieronder een korte introductie van deze nieuwe portal:
Compleet ranking overzicht
De nieuwe portal biedt een compleet overzicht van alle rankings. Zo kunt u precies zien op welke zoekwoorden wij ons richten met uw online marketing activiteiten. Daarnaast vindt u ook het actuele zoekvolume per maand per zoekwoord, oftewel: hoe vaak er per maand op gezocht wordt. Daarnaast vindt u op welke positie in Google u staat op deze zoekwoorden. Zo heeft u altijd een actueel overzicht van het effect van de SEO werkzaamheden, maar kunt u ook het verloop zijn van de stijgingen in de zoekmachines.
Bezoekersoverzicht
Wij kunnen onze HV Media Marketing Portal koppelen aan uw Google Analytics account. Hierdoor vindt u alle informatie die u in Google Analytics ziet, ook eenvoudig terug in onze portal. Zo kunt u goed het verband zien tussen de resultaten in Google en het daadwerkelijke verkeer op uw website.
Online concurrentie analyse
Vooraf aan het internet marketing traject worden er zoekwoorden uitgekozen door middel van een gedegen zoekwoorden onderzoek. Deze zoekwoorden brengen vervolgens uw concurrentie in kaart. In de portal vindt u een uitgebreide concurrentie analyse met concurrenten die (ook) goed actief zijn met de vindbaarheid op uw gewenste zoekwoorden. Zo ziet u via een Top 10-weergave de ontwikkelingen van de eerste pagina van Google, maar ziet u ook per concurrent wat de online zichtbaarheid is van uw concurrentie, hoeveel links zij hebben en hoe het verloop is met de posities van uw concurrentie.
Website analyse
Op aanvraag kunnen wij de Marketing Portal uitbreiden met een complete website checklist. Uw website wordt dan automatisch gecontroleerd op alle belangrijke onderdelen van Google. Een prestatierapport toont u vervolgens alle zwakke plekken van uw website. Heeft u een sitemap? Heeft u overal uw meta gegevens correct ingevuld? Staat er geen dubbele content op uw website? Is uw website mobielvriendelijk? Is uw website snel genoeg?
Social media overzicht
Ook kan de portal uitstekend worden ingezet voor uw social media marketing. Na de koppeling met uw Facebook en/of Twitter account kunt u per medium zien hoe goed uw posts scoren. Hoe vaak worden de updates op social media gelezen, gedeeld of leuk gevonden? Daarnaast kunt u ook een uitgebreide analyse maken van het verloop van uw bereik op social media. Zo kunt u een mooie doelgroep segmentatie maken van wie u volgen of uw pagina leuk vinden. In welke leeftijdsgroep scoort u het beste? Waar komen uw likes en volgers vandaan? Met het portal krijgt u een uitgebreid overzicht van al uw gebruikers activiteit en een uitgebreide analyse van demografische data van uw bereik.
Marketing Portal gebruiken als second opinion?
Bent u (nog) geen klant bij HV Media, maar wilt u wel graag het Marketing Portal gebruiken? Vraag een GRATIS SEO scan aan en ontvang twee weken gratis toegang tot uw eigen Marketing Portal, of informeer vrijblijvend naar de mogelijkheden. Heeft u uw internet marketing uitbesteedt aan een ander internet marketing bureau? Zegt dat bureau dat het meten van online succes lastig is? Onzin! Wij geven u graag een second opinion op basis van ons overzichtelijke Marketing Portal!
ZZP’ers halen €22.500,- extra omzet binnen door ‘slimme inzet’ websites
U bent ZZP’er en u twijfelt over het belang van een website en internet marketing voor uw bedrijf? Uit onderzoek in opdracht van het SIDN is gebleken dat het hebben van een website, met daarbij de uitrol van slimme marketing, kan bijdragen aan een flinke omzetstijging! Uit onderzoek van SIDN blijkt dat ZZP’ers in Nederland gemiddeld €22.500,- extra omzet per jaar binnen halen via hun website. Dit is dus een belangrijk en effectief kanaal met een relatief lage investering.
Nog niet alle ZZP’ers zijn overtuigt van de kracht van online. Op dit moment hebben 95% van alle ZZP’ers namelijk een website. Dit terwijl toch uit het onderzoek blijkt dat het hebben van een website voor meer opdrachten zorgt. Uit het onderzoek blijkt dat ZZP’ers met een website 84% van alle nieuwe opdrachten via de website binnen halen. Van alle ZZP’ers met een website gebruikt 91% de website om ook online goed gevonden te worden.
Ondanks deze overtuigende cijfers zijn er nog veel ZZP’ers die nog geen website hebben, of de online kansen nog niet optimaal benutten. Als je de websites van ZZP’ers met elkaar vergelijkt komen er al snel duidelijke verschillen naar voren. Verschillen die direct het online succes bepalen. Om de online presentatie van u als ZZP’er nog verder te ontwikkelen hebben onderstaande succesfactoren een belangrijke invloed:
1. Online promotie maken
Ruim de helft van alle (online) succesvolle ZZP’ers maakt gebruik van online promotie. Met name het vergroten van de vindbaarheid in Google is hierbij zeer populair. Men laat de website optimaliseren (SEO) om zo bovenaan in Google te komen op belangrijke zoekwoorden. Daarnaast passen ook veel ZZP’ers advertenties in Google (Google Ads) toe voor het online succes.
2. Blijf up-to-date
Het hebben van een website is stap één. Het onderhouden van een website is vaak de lastigste stap. Van de ZZP’ers die online succesvol actief zijn past 56% de website wekelijks tot maandelijks aan. Dit betekent ook dat de informatie bruikbaar en relevant blijft, maar ook Google waardeert de updates aan uw website. Daarnaast zorgt het up-to-date houden van uw website voor meer geloofwaardigheid. U haakt toch ook af als u ziet dat het laatste nieuws al meer dan een jaar oud is?
3. Uw bezoekers zijn ook mobiel
U kunt tegenwoordig niet meer zonder mobiel, uw klanten dus ook niet. Maak daarom uw website mobielvriendelijk. Dit zorgt ervoor dat u ook profiteert van alle mobiele ontwikkelingen in de markt. Daarnaast verbetert het ook uw vindbaarheid. Als uw website niet mobielvriendelijk is, zal Google dit namelijk bestraffen.
4. Wees ‘sociaal’
Zit u op Twitter? Heeft u een Facebook pagina? Is uw Google Mijn Bedrijf profiel up-to-date? Naast uw website zijn er online talloze mogelijkheden om u goed te profileren. Door het goed inzetten van social media kunt u al snel uw bezoekersaantallen van uw website verder vergroten.
5. Analyseer uw online succes
Uit onderzoek van SIDN is dus gebleken dat het hebben van een goede website opdrachten oplevert. Maar hoe groot is uw online succes? Het online succes is eenvoudig te analyseren op basis van Google Analytics. Deze gratis bezoekersteller geeft u compleet inzicht in het bezoekersgedrag van uw bezoekers, maar laat ook zien hoe zij op uw website terecht zijn gekomen. Zo kunt u precies analyseren welke inspanningen, welke resultaten opleveren.
Daarnaast kunt u tegenwoordig aan de hand van onze lead generation software LeadsTracker ook zien welke bedrijven er op uw website hebben gezeten. Een interessante tool voor bedrijven die business-to-business opereren. Uit onderzoek is namelijk gebleken dat slechts 5% van alle bezoekers ook daadwerkelijk contact met u opneemt, door middel van LeadsTracker ziet u nu dus ook wie die andere 95% van uw website bezoekers zijn!
Online strategie: een mix van alles
Gebruikt u alle online ontwikkelingen al optimaal? Bent u één van die succesvolle online ZZP’ers of ziet u nog wel wat kansen voor verbetering? Benut alle online mogelijkheden en bepaal uw online strategie. Uw online strategie is het fundament voor al uw online activiteiten. Vanuit uw budget, doelen en wensen worden de juiste inzet van social media, SEO, Ads en conversie optimalisatie ingevuld.
Benieuwd naar de verbeterpunten voor uw onderneming? Vraag direct een gratis SEO scan aan en ontdek direct waar voor u nog online kansen liggen!
Bronnen / meer informatie?
– Vraag uw SEO Scan aan!
Bron: Onderzoek SIDN
Social media: zo moet het niet!
Social media is een open podium dat uw bedrijf kan maken, maar ook kan breken! Diverse bedrijven hebben al forse misstappen gemaakt op het gebied van social media, waaronder ook grote multinationals als Microsoft.
Zo plaatste Microsoft een tijd terug een Facebook artikel met vier topgames van Microsoft, met de vraag wie ze allemaal kende. Op zich een slimme strategische zet met de komst van de grootste videogame-beurs en de lancering van nieuwe gameconsoles van Microsoft. Echter waren de vier games niet allemaal van Microsoft, zo stond er een screenshot bij uit Killzone: Shadows Fall. Dit is een game die exclusief voor de Playstation 4 is uitgekomen en dus van de grote concurrent Sony is.
Deze kapitale fout levert hilariteit op en zorgt er voor dat de fout binnen no-time de wereld over gaat. Het laat zien dat ook achter de grootste bedrijven, gewone mensen werkzaam zijn. Gewone mensen, die ook fouten maken! Maar we kunnen hier wel een belangrijk leerpunt uit halen. Dit betekent dat een update op Twitter op Facebook dus ook zo de naam en reputatie van uw bedrijf kan aantasten. Microsoft heeft de fout zo snel mogelijk van internet afgehaald, maar toch zijn de screenshots van de fout al de hele wereld over gegaan.
Het open podium dat social media heet. De plaats waar iedereen alles met elkaar deelt. Als je hier op de juiste manier gebruik van maakt, kan dit een forse reputatieboost veroorzaken. Maar hoe groot uw reputatie ook is, een kleine misstap en uw reputatie wordt begraven met negatieve reacties. Maar wat kunt u nu doen om dergelijke misstappen te voorkomen? En hoe gaat u er mee om als u zo’n misstap gemaakt hebt?
Het antwoord is eenvoudig: een social media strategie. En een social media strategie is anders dan het vooraf inplannen van social media updates. Veel organisaties onderschatten de bezoekers. Vooraf ingeplande statusupdates worden tegenwoordig binnen een paar tellen afgeschoten. Daarbij is het een irritatiefactor op de social media, het wordt gezien als spam, waardoor u het risico neemt volgers kwijt te raken. Het is beter om uw doelgroep met open armen te ontvangen op uw social media kanalen. Geen één op één harde verkoop benadering, maar een persoonlijke benadering. Dit kan door een vleugje humor in uw statusupdates te verwerken of door ook mee te gaan in een discussie van uw doelgroep. Om uw doelgroep te overladen met reclame op de social media is de grootste fout binnen de social media marketing. Het “sociale” uit het woord social media komt immers niet zomaar uit de lucht vallen.
Het is verstandig om mee te gaan met de trends op het gebied van social media, maar doe dit wel met een geschikte social media strategie. En als je dan een fout maakt op je social media, geef deze fout dan toe. Fouten maken is menselijk, een fout toegeven is toegeven aan je menselijkheid. Dit laat juist het “sociale” zien binnen de social media. Het verwijderen van een update lost het probleem niet op, de bron van de fout wordt slechts gemaskeerd. Kies voor een geschikte social media strategie, een eerlijke social media strategie!
Heeft u een online marketing strategie?
De tijd dat we zomaar een nieuwsbrief konden maken en deze zomaar willekeurig de wereld rond konden sturen is inmiddels voltooid verleden tijd. De markt is veranderd en de wetten waar e-mailmarketing mee te maken heeft wordt steeds pittiger. De wetten worden steeds strengen, de online media wordt steeds volwassener en de tijd dat je dus met een flinke lijst e-mailadressen succesvol kon worden is voorbij.
De overheid heeft steeds strengere wetten, hierdoor lijkt de markt voor e-mailmarketing doodgeslagen. Tegenwoordig mogen we niet zomaar een nieuwsbrief meer versturen. Hierdoor loopt men de latente kopers mis. Maar betekent dat dat e-mailmarketing niet meer van deze tijd is en niet meer scoort? In tegendeel!
Het verschil is alleen dat het niet langer alleen gaat om e-mailmarketing. Tegenwoordig biedt online marketing een behoorlijke groep aan marketingtools die ingezet kunnen worden om uw doelstelling te behalen. Het is de kunst om hier de juiste selectie in te maken en deze juist in te zetten. Social media marketing, bovenaan in Google komen, Ads campagnes, een conversie optimalisatie en natuurlijk e-mailmarketing: het gaat om de totale marketingmix die in orde moet zijn om tegenwoordig succesvol te zijn. In vaktermen noemen ze deze marketingmix ook wel een multichannelaanpak.
Maar met het werken van alle marketingtools die de huidige tijd ons biedt, is het verstandig om overal naar te kijken met het oog op de ROI, rendement on investment (rendement op investering). Meten is weten is de belangrijkste aanpak. Veel ondernemers vergeten dat en twitteren erop los, zonder inzichtelijk te hebben wat ze er mee bereiken. Of de Ads campagnes die nooit geanalyseerd worden, maar maandelijks een forse investering vereisen.
Bij veel bedrijven wordt er nog niet nagedacht over de marketingtools van deze tijd. Zij huren peperdure consultants in en vergeten iemand in te schakelen voor een goed online marketing advies. Het gevolg hiervan is dat zij toch mee willen in de social media en markt, om deze rede zijn er wat stagiaires die Google advertenties gaan inkopen of zelf een nieuwsbrief in elkaar zet. Nog steeds verbaas ik mij erover dat de budgetten voor internet marketing strategieën nog steeds minimaal zijn in vergelijking tot de budgetten voor de traditionele marketing. Terwijl uw doelgroep zich inmiddels toch echt heeft verplaatst naar online.
Tegenwoordig is het als internet marketing bureau geen kunst meer om een goede e-mailmarketing tool in huis te hebben, deze zijn op iedere hoek van de straat verkrijgbaar. De meerwaarde van HV Media zit hem in de effectieve inzet van de marketingtools. De inzet zodanig optimaliseren, zodat het (snel) rendement oplevert. Door een simpele split-runtest kun je misschien wel veertig procent van je omzet verhogen!
Bent u niet eens toe aan een vrijblijvend verkennend gesprek wat een goede online marketing strategie voor u kan betekenen? Ziet u door al die marketingtools ook het bos niet meer? Wij adviseren u graag over de juiste inzet van die vele moderne online marketingtools!
Merkloyaliteit als kern voor social media marketing
Merkloyaliteit is het belangrijkste op de social media. Een loyale gebruiker zorgt ervoor dat uw content gedistribueerd wordt. Zo wordt de informatie gedeeld en leidt dit uit zichzelf tot een groter bereik. Want we weten allemaal dat een groter bereik leidt tot meer commerciële kansen.
Op dit moment maken vooral bedrijven gebruik van social media marketing die direct inspelen op de nieuwe ontwikkelingen. Neem hierbij Coca Cola of KLM. Andere bedrijven hebben meer moeite met het inzetten van social media marketing, dit omdat het voor hen erg lastig is om de voordelen van social media te kwalificeren. Veel bedrijven vinden het lastig om social media in te zetten om zo commercieel succes te behalen.
Gelukkig zijn er steeds meer bedrijven die enthousiast zijn over de mogelijkheden die social media marketing te bieden heeft. Zij ervaren dat social media marketing bijdraagt aan een grote loyaliteit vanuit de doelgroep. Dit resulteert dan automatisch in een hoger bestedingsgedrag. Het zijn de sociale kanalen waar de doelgroep op zoek gaat naar relevante informatie. Men gaat op zoek naar een gevoel bij het product en interactie. Anno 2013 wil men niet alleen informatie opzoeken op een statische website of te bellen met een medewerker van een klantenservice. Social media is bij uitstek geschikt om de aandacht van het publiek te vangen, om relevante content te plaatsen en er voor te zorgen dat mensen dit delen, in discussie gaan of zelfs in actie komen!
Vergelijk het met een bezoek aan een fysieke winkel waarin u direct geholpen wordt. In deze winkel wordt u netjes te woord gestaan door iemand die verstand van zaken heeft en waar je terecht kunt met vragen voor, tijdens of na de aankoop. Als merk wil je de klant meer centraal zetten en daar is social media het uitstekende platform voor!
Handige tips voor ‘perfecte’ social media berichten
Je herkent het vast wel, je hebt een Facebookpagina en een Twitteraccount. Zo nu en dan plaats je berichten, maar ze slaan maar niet aan. De berichten zijn het allemaal net niet en de likes, shares en retweets blijven uit. Graag geef ik u wat tips en trucs voor ‘perfecte’ social media berichten! Ieder social media platform heeft zijn eigen regels, daarom is de eerste tip: koppel uw social media niet aan elkaar!
Zorg voor unieke content op alle diverse social media platformen, om zo aan alle criteria van de social media platformen te voldoen. We hebben per social media platform de do’s en don’ts eens op een rijtje gezet.
Social media heeft zijn populariteit te danken aan de interactie met het publiek. Geen eenrichtingsverkeer, maar binnen no-time respons krijgen. Probeer dus berichten te krijgen waar een reactie op volgt. Daarnaast is het belangrijk om positief te blijven, ook wanneer andere negatief reageren. Probeer altijd netjes, correct en positief online te reageren. Ook biedt het grootste social netwerk van dit moment de mogelijkheid om afbeeldingen en video’s te publiceren, maak hier ook gebruik van! Uit diverse studies en onderzoeken is gebleken dat Facebook berichten met een foto/afbeelding beter worden gelezen. Maar naast dat uw berichten op de social media gelezen worden, wilt u meer call-to-action. Zorg daarom voor een link richting uw website of webshop, zo ondersteunt uw social media uw website.
Facebook tips
- Altijd positief blijven (ook wanneer anderen negatief reageren)
- Plaats berichten altijd met iets visueels (afbeeldingen/video’s)
- Zorg voor call-to-action, een link naar uw website?
Twitter is het populairste microblognetwerk. Het is de kunst om uw bericht zo kort mogelijk te houden, binnen 140 tekens moet uw boodschap vertelt zijn. Het is dus niet verstandig om Facebook te koppelen aan uw Twitter account, aangezien dan grote delen van uw Twitter updates worden afgekapt. Daarnaast is Twitter een social media waar snel en veel reacties op komen. Zorg ervoor dat er dus tijdig een antwoord gegeven worden op gestelde vragen. Het is dus belangrijk om uw Twitter account goed in de gaten te houden, een aanrader hiervoor is het gebruik van de Twitter app op uw smartphone. Ook kunnen uw volgers uw berichten retweeten, wanneer dit gebeurd is het raadzaam hen hiervoor te bedanken. Zo geef je hen waardering hiervoor en zorgt dit voor een betere relatie met uw volgers. Wilt u meer volgers op uw Twitter account? Maak dan gebruik van hashtags (#). Als mensen zo bijvoorbeeld zoeken op #socialmediamarketing komen zij sneller bij mij terecht en krijgen zij alle tweets die betrekking heeft op dat opmerking. Beperk echter wel het gebruik van hashtags!
Twitter tips
- Koppel Facebook niet aan uw Twitter account.
- Tweets zijn kort maar krachtig!
- Reageer snel op vragen via Twitter
- Houdt uw Twitter account goed in de gaten.
- Bedank volgers voor een retweet
- Gebruik hashtags (#) voor meer relevante volgers.
Pinterest is nog niet het bekendste social media netwerk, maar kan wel een grote rol spelen binnen uw bedrijf. Pinterest is een visueel prikbord waar men verhalen kan vertellen. Maar het is niet verstandig om zomaar in het wilde weg te gaan pinnen. Uit onderzoek is gebleken dat afbeeldingen en foto’s waar geen gezichten op staan vaker gerepinned worden, dan content met een gezicht. De kleuren rood en oranje blijken ook goed te werken onder Pinterest-gebruikers, gebruik dus niet alleen felle kleuren, maar ook lichte kleuren. Pinterest is een ideaal social netwerk, wanneer u veel beeldmateriaal hebt.
Pinterest tips
- Gebruik Pinterest als visueel prikbord
- Gebruik niet alleen felle kleuren
- Let op met wat u pint
- Afbeeldingen zonder gezichten scoren het beste.
Google Plus
Op dit moment krijgt het social netwerk van Google nog niet echt voet aan de grond in Nederland, maar toch is het een social netwerk dat we zeker niet mogen onderschatten. Google Plus kan in de toekomst nog wel eens een hele grote rol gaan krijgen in ons bestaan, zo kan het een rol gaan spelen binnen zoekmachine optimalisatie. De geruchten gaan dat we op basis van het gebruik van Google Plus zometeen hoger in Google kunnen komen. Op dit moment heeft Google Plus al een plaats gekregen binnen de zoekmachine resultaten. Wanneer u het auteurschap gebruikt binnen Google Plus, komt uw profielfoto te staan bij alle blogs en websites in de zoekresultaten. Wanneer u nu uw materiaal en content plaatst met hashtags (#) zal uw content goed vindbaar zijn bij andere gebruikers van het social netwerk. Ook bij Google Plus kunnen foto’s en afbeeldingen worden geplaatst bij posts.
Google Plus tips
- Onderschat Google Plus niet
- Google Plus kan de wereld van SEO veranderen
- Gebruik hashtags (#)
- Maak gebruik van foto’s en afbeeldingen bij uw posts
- Koppel uw blogs/websites aan uw Google Plus
Wilt u social media advies op maat? Vraag dan eens een vrijblijvend kennismakingsgesprek aan en laat u verrassen wat social media voor uw bedrijf kan betekenen!
Hoe krijg ik meer “fans” met social media marketing?
Stel: u heeft een profiel op Facebook en Twitter, maar u krijgt het maar niet voor elkaar om uw doelgroep naar uw social media te betrekken. In dit geval is het allereerst belangrijk om goed de doelgroep te definiëren, want tot in hoeverre gebruikt uw doelgroep de social media?
Doelgroep segmentatie
Om succesvol te beginnen met het inrichten van uw social media marketing, dient u zich goed in te lezen in uw doelgroep. Op wie richt u zich met uw website? Richt u zich op senioren of richt u zich op jongeren? Wanneer u zich richt op jongeren, is het van belang om daar met het invullen van de content van de social media rekening mee te houden.
Verspreiding van social media
Maar hoe krijgt u nu meer volgers op Twitter en meer likes op Facebook? Probeer allereerst de brug te maken tussen uw fysieke gebruikers en uw online gebruikers. Dit kunt u doen door te werken met traditionele media om uw social media kanalen te promoten. Hierbij kunt u denken aan het vermelden van uw social media kanalen op uw visitekaartje, briefpapier, e-mailhandtekening en website. Op deze manier trekt u uw doelgroep sneller richting uw social media kanalen.
Vormgeving social media
Wanneer uw doelgroep zich op uw social media kanalen bevinden is het erg belangrijk dat zij zich er thuis voelen en zich u erin herkennen. Dit kunt u doen door uw huisstijl toe te passen in de kanalen. Tegenwoordig bieden Twitter en Facebook geweldige mogelijkheden om de kanalen zodanig te stylen dat ze exact binnen uw huisstijl vallen. Zorg ervoor dat uw social media er net zo netjes uit ziet als een brochure!
Linkable content
Wanneer u uw bezoekers hebt op uw social media, moet er een band gemaakt worden richting de doelgroep. Deze band wordt er gemaakt door de inhoud, door content te publiceren welke exact aansluit op de doelgroep van uw social media. Door grappige video’s, mooie foto’s en goede artikelen! Als uw doelgroep deze content ziet en het interessant genoeg vindt om het te delen met zijn doelgroep, spreken we over linkable content.
Social media acties
Door het opzetten van social media campagnes en acties kunt u uw doelgroep triggeren om uw pagina te liken. Hierbij kunt u denken aan de welbekende “Like, Share & Win” acties. Origineel zijn ze niet, maar werken doen ze nog steeds! Zorg er echter wel voor dat uw social media campagne aansluit op het profiel van uw doelgroep!
Likes of volgers kopen?
Tot slot een laatste tip van huishoudelijke aard. Bij ons komt vaak de vraag binnen hoe we staan tegenover het kopen van likes of volgers. Wij adviseren om hier geen gebruik van te maken. Want als u een Facebook pagina heeft met 600 likes maar totaal geen interactie, wie houdt dan wie voor de gek? Social media werkt als er interactie is en deze interactie zal er nooit komen met gekochte Facebook likes van niet bestaande personen. Daarbij gaan er geruchten in de online marketingwereld dat Google valse likes en volgers op de social media zou afstraffen, maar hier is geen definitieve bevestiging op gekomen vanuit Google.
Wilt u dat wij ook eens uw organisatie grondig onder de loep nemen? Dat wij eens kijken wat social media marketing voor uw organisatie kan betekenen? Neem dan eens geheel vrijblijvend contact met ons op.
Hoe activeer ik mensen via social media marketing?
Je kent ze wel, van die prachtige Facebook pagina’s met honderden likes maar totaal geen interactie op de pagina’s. Veel bedrijven richten zich bij social media marketing op het krijgen van zoveel mogelijk likes en volgers. Op zich een verstandige keuze, want hoe meer likes/volgers uw netwerk krijgt, des te groter uw bereik wordt en dat biedt weer commerciële mogelijkheden. Maar wat heeft u aan honderden passieve likes of volgers in uw netwerk? Hoe werkt merkactivatie, oftewel: hoe maakt u uw social media interactief en activeert u uw doelgroep?
Wanneer u een Facebook pagina heeft, ziet u graag een pagina met veel likes en dat uw berichten zo goed mogelijk worden gedeeld. Wanneer uw bericht, foto of video wordt gedeeld, zorgt dit namelijk voor een vergroting van uw bereik! Om uw doelgroep zo ver te krijgen om uw content te delen, is echter een sterke band nodig. Die band en betrokkenheid met de doelgroep, noemt men in de social media marketing brand commitment. Wanneer deze brand commitment bij uw doelgroep hoger ligt, zorgt dit voor een hogere merkvoorkeur en dit resulteert dat uw doelgroep eerder bereid is om uw informatie te delen.
Het is tijd om eens een mooi voorbeeld uit de praktijk te nemen. Laten we eens gaan kijken bij de voetbalclubs. Ajax heeft een grote schare supporters die de Ajax Facebook pagina volgen. Hiermee is Ajax de club met de meeste likes. Feyenoord daarentegen heeft een kleinere groep likes, maar heeft wel trouwere fans. Het aantal reacties op een post op een Feyenoord pagina ligt heel hoog. Hoger dan het gemiddeld aantal bij Ajax. Uit deze informatie blijkt dat de merkloyaliteit bij Feyenoord op Facebook groter is dan die van Ajax. Maar wat is nu belangrijker? Kwaliteit of kwantiteit?
HV Media kan u een uitgebreide analyse geven van uw doelgroep. Zo kunnen wij analyseren hoe de doelgroep van uw social media kanalen eruit zien. In welke leeftijd zitten zij? Welk geslacht? Waar komen ze vandaan? Al dat soort informatie kan HV Media aan de hand van een uitgebreide social media analyse inzichtelijk maken. Zo kunt u exact analyseren wat uw huidige bereik is op de social media en hoe u meer brand commitment kunt behalen binnen deze doelgroep.
Nieuw bedrijf, nieuwe website!
Vol trots presenteer ik u mijn nieuwe website. Vanaf vandaag gaat New Day Media verder onder de naam HV Media. HV Media biedt met een uitgebreid dienstenpakket de ultieme succesformule voor bedrijven. Van eenmanszaken tot aan het MKB is op het juiste adres aan de Kortakker 9G te Veen.
HV Media is hiermee het nieuwe internet marketing bureau voor het Land van Heusden en Altena. Naast de realisatie van websites en webshops, bied ik u ook internet marketing in de brede zin van het woord. Of het nu gaat om social media marketing, e-mailmarketing of zoekmachine optimalisatie: ik vertel u er graag meer over! Daarnaast is HV Media ook nog steeds uw partij voor conceptontwikkeling en de ontwikkeling van online concepten.
Vanaf nu zal ik ook met enige regelmaat blogs schrijven over de laatste trends op het gebied van internet marketing. Kijk eens rustig rond op mijn nieuwe website. Als er vragen zijn, help ik u hier graag mee verder!
